Paiement différé

Modifié le  Mar, 19 Mai à 10:12 H

Le Paiement différé est un mode de paiement qui consiste à bloquer l'inventaire et les prix, afin que l'hôte reçoive ultérieurement l'e-mail de réservation en attente de confirmation et si l'hôte n'effectue pas le paiement dans le délai fixé par l'établissement (heures, jours, etc.), la réservation est automatiquement annulée avec un e-mail d'avis préalable.


C'est une méthode de collecte qui est activée par notre département technique et n'entraîne aucun coût. La configuration des paramètres fonctionne de cette manière :
  • Séjour maximum (en jours).
  • Délai minimum (en jours).
  • Délai maximum (en jours).
  • Condition (tarif). Une règle distincte peut être configurée pour chaque tarif, c'est-à-dire une pour "cg" et une autre pour "ta".
  • Auto-annulation (en heures). La réservation est annulée automatiquement si le client n'a pas effectué le paiement dans les heures configurées dans la règle.
  • Montant minimum.
  • Montant maximum.
  • Confirmation bis. Méthode de collecte associée qui sera proposée au client pour effectuer le paiement. Doivent être des méthodes de collecte actives pour chacun des tarifs.
  • Appareils. Si le paiement différé est proposé à tous les clients ou uniquement lorsqu'ils accèdent via un appareil "mobile" ou "desktop".


Nous vous donnons ci-dessous quelques exemples de règles :
  • Paiement différé : S'active sur mobile avec un délai minimum de 48h, et une condition d'annulation gratuite.
    • S'auto-annule dans les 24h s'il n'y a pas de paiement.
    • Mode de collecte actif dans conf bis : proxy
  • Paiement différé : S'active sur desktop avec un délai minimum de 2 mois et une condition d'annulation gratuite.
    • S'auto-annule sous 15 jours s'il n'y a pas de paiement.
    • Mode de collecte actif dans conf bis : pnp
  • Paiement différé : S'active sur tous les appareils si le prix est inférieur à 200€ avec un délai minimum de 24h (avant le check-in) et une condition non remboursable.
    • S'auto-annule dans les 12h s'il n'y a pas de paiement.
    • Mode de collecte actif dans conf bis : tpv, paypal, pnp, proxy
  • Paiement différé : S'active sur tous les appareils si le prix est supérieur à 1000€ avec un délai minimum de 15 jours et une condition non remboursable.
    • S'auto-annule sous 7 jours s'il n'y a pas de paiement.
    • Mode de collecte actif dans conf bis : tpv


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