Redirección al motor agregador por baja disponibilidad

En el presente manual detallamos las opciones para redirigir al usuario a un motor agregador cuando se realicen consultas sin disponibilidad en el motor de reservas.

Las alternativas existentes que podrán configurarse desde el el Back office:

• Mensaje Web: Configurando esta opción aparecerá un modal en las consultas sin disponibilidad dónde el usuario podrá hacer clic en un enlace que le redirigirá al motor agregador. 

   

  

  
  

• Redirección automática: Configurando esta opción se redirigirá automáticamente al agregador cuando el usuario realice una consulta sin disponibilidad. También aparecerá un mensaje informativo mientras se procesa la redirección. 

           

Es importante tener en cuenta que ambas opciones solo estarán disponibles en caso de grupos hoteleros que dispongan de un motor agregador.

A continuación detallamos los pasos para llevar a cabo la configuración desde el panel de control:

Mensaje Web:

1) Acceder al panel de control, dirigirse a Comunicación > Mensajes Web y crear un nuevo mensaje.

2) Definir un mensaje informando de la opción de reservar en otro establecimiento e incluir un enlace con la URL del motor agregador.

3) Completar el resto de campos de la interfaz:

• Visible: seleccionado

• Posición: Selección de alojamiento

• Fecha inicio / fin

• Solo mostrar cuando el resultado de la búsqueda sea no disponible: seleccionado

• 

Redirección Automática:

1) Acceder al Back office de Witbooking.

2) Dirigirse a la sección de Configuración > Comportamiento

3) Introducir la URL del motor agregador en el campo denominado “URL en caso de no dispo”