Intégration avec Siteminder

Ci-dessous, nous résumons les étapes à suivre pour l'intégration de Witbooking avec le channel manager de Siteminder :

1. Dans le Tableau de bord Siteminder  allez dans Canaux>Nouveau canal.
2. Sélectionnez le canal Witbooking.
3. Si le processus l'exige, saisissez les taux de conversion de devises.
4. Si le processus l'exige, appliquez le taux multiplicateur pour ce canal.
5. Terminez le processus et attendez que la connectivité entre Witbooking et Siteminder soit établie.
   
   *La connectivité peut prendre quelques jours pendant que les deux parties se coordonnent avec les configurations nécessaires. 

Certaines conditions à prendre en compte lors du mappage de vos lignes d'inventaire dans Siteminder :

- Witbooking est configuré pour recevoir les informations des lignes mères. Si vous souhaitez connaître les informations des lignes filles/dépendantes, vous devrez mapper toutes les lignes et nous nous chargerons d'activer un paramètre qui vous donnera des informations sur toutes vos lignes.

- Les lignes d'inventaire qui sont définies comme "Propre" dans la variable "tarifs" seront celles qui seront mappées dans Siteminder.

- Le mappage s'effectue depuis l'extranet de Siteminder.

- Si vous souhaitez effectuer des blocages depuis Siteminder, vous devrez conserver le blocage de la ligne mère comme "propre" et ensuite assigner le blocage des lignes filles comme "partagé".

- Les lits d'appoint doivent être chargés dans Witbooking comme une ligne d'inventaire supplémentaire (c'est-à-dire : 3 adultes). Les "extras" dans Witbooker sont ajoutés au total de la réservation dans Siteminder, par conséquent, il ne sera pas possible de savoir dans Siteminder à quel extra correspond le montant ajouté au prix totalisé. En revanche, une ligne d'inventaire le permet.

POSSIBILITÉS DE MA PPAGE DANS SITEMINDER :

Ci-dessous, nous résumons les possibilités de mappage existantes pour la connectivité entre les systèmes Witbooking et Siteminder :

• Mapper uniquement les lignes mères

 Vous devrez mapper uniquement les lignes configurées comme "propres" dans le tableau d'inventaire de Witbooking. Elles peuvent être propres par tarif ou par disponibilité.

Avantage : Moins de lignes à mapper et plus facile à gérer.

Inconvénient : Les réservations enregistrées sur les lignes filles de Witbooking s'afficheront dans l'extranet de Siteminder avec l'occupation, la condition et le régime de la ligne mère. Si des réservations sont transférées du Channel Manager au PMS, les informations affichées peuvent ne pas refléter la réalité en termes d'occupation, de condition et de régime.

• Mapper les lignes mères et filles

Il faudra demander l'activation du paramètre des lignes filles à Witbooking et mapper tout l'inventaire, que les lignes soient mères ou filles. 

Avantage : Le système Witbooking enverra les informations complètes de réservation à Siteminder pour les lignes mères et filles.

Inconvénient : Vous devrez mapper toutes les lignes d'inventaire. Si le paramètre est activé mais que toutes les lignes ne sont pas mappées lors de l'enregistrement d'une réservation de ligne fille, Siteminder notifiera une erreur et la réservation ne réduira pas la disponibilité de l'inventaire.