Comment créer une promotion ?

Dans ce manuel, nous détaillons les étapes de création de promotions pour appliquer des réductions sur les réservations et celles-ci s'affichent sur la partie droite du frontal du moteur de réservation : 

Selon les caractéristiques de la promotion et le type de réduction souhaité, les paramètres seront configurés lors de la création d'une nouvelle promotion.

Comment créer une promotion ? (configuration de base)

Pour créer une promotion simple, vous devez vous rendre dans Inventaire > Promotions / Mis en avant > Créer nouveau et configurer les paramètres suivants selon le type de promotion : 

• Actif : s'il est activé, cela signifie que la promotion est active. 
• Visible : permet de décider si la promotion s'affiche ou non sur la partie droite du frontal du moteur. 
• Identifiant : correspond au code qu'elle aura dans notre base de données. 
• Nom : s'affiche sur le frontal du moteur, elle devra donc être traduite dans toutes les langues. 
• Description : en cliquant sur une promotion sur le frontal du moteur, celle-ci se déplie et affiche ce texte.  
• Type de réduction :
  • Réduction en pourcentage : réduira le pourcentage défini du prix par jour de la réservation. 
  • Réduction fixe : la quantité fixe définie par jour de réservation sera déduite. 
  • Quantité: Introduire le chiffre correspondant à la réduction applicable.
• Voir l'accumulation de promotions : si la promotion n'est pas cumulable avec une autre, elles devront rester dans le même groupe pour qu'elles se désactivent mutuellement et que seule la plus avantageuse pour le client s'applique. 
• Période :
  • Dates de séjour (travel window) :
    • Pas de date définie : la réduction s'applique toujours. 
    • Dates définies : s'applique uniquement lorsque les réservations sont effectuées avec des dates de séjour comprises dans ladite période. 
  • Date / heure de contractualisation (booking window):
    • Pas de date définie : s'applique toujours. 
    • Dates définies : s'applique lorsque le processus de réservation est effectué dans ces dates spécifiques. 
    • Il est possible de créer plusieurs règles dans une même promotion.

Options avancées pour créer des promotions selon leurs caractéristiques :

- Promotion protégée par un code promotionnel

Les promotions peuvent être protégées par un code promotionnel et ne s'appliquer que lorsque l'utilisateur saisit le code correct dans la case « Code/Coupon » ; pour plus de détails sur sa configuration, vous pouvez consulter le lien suivant : lien. 

- Promotion type 3x2 (déduire « x » nuits sur « n » nuits)

Il est possible de créer une promotion qui permette de déduire le montant d'une (ou plusieurs) nuit(s) du total du séjour, il s'agirait des promotions 3x2, 4x3, etc. Pour plus de détails sur sa configuration, consultez le lien suivant : lien. 

- Comment cumuler des promotions ? 

Les promotions pourront être cumulées entre elles en fonction du groupe auquel elles ont été assignées, de sorte que si elles sont configurées :

• Dans le même groupe : ce sont des promotions non cumulables, elles s'annulent mutuellement et la priorité est donnée à l'application de celle qui est la plus avantageuse pour l'utilisateur. 
• Dans des groupes différents : les promotions pourront être cumulées dans une même réservation pour offrir à l'utilisateur un meilleur prix. Vous trouverez plus de détails sur la configuration de celles-ci sur ce lien.

- Comment appliquer la promotion sur différentes périodes ?

Les promotions peuvent s'appliquer sur une large période de temps et ensuite restreindre leur application à des jours spécifiques. Vous trouverez plus de détails sur cette option de configuration sur le lien suivant : lien.

- Comment appliquer des restrictions à l'application de la promotion ?

Les promotions peuvent avoir des restrictions d'application selon la recherche de disponibilité effectuée par le client.

Dans le cas où la promotion doit toujours s'appliquer, indépendamment des paramètres indiqués ci-dessous, il ne sera pas nécessaire de configurer cette section.

À configurer uniquement lorsque des restrictions spéciales sont souhaitées, telles que :

• Séjour minimum (nuits) : utile pour les promotions de type « Long séjour ». Cochez la case et saisissez le nombre minimum de nuits que le client doit réserver pour bénéficier de la réduction.
• Séjour maximum (nuits) : utile pour les promotions qui s'appliquent aux courts séjours ou lorsque l'on souhaite créer plusieurs promotions de long séjour avec des séjours minimum/maximum différents. Cochez la case et saisissez le nombre maximum de nuits que le client doit réserver pour bénéficier de la réduction.
• Anticipation minimum (jours) : utile pour les promotions de type « Réservation anticipée ». Cochez la case et saisissez le nombre minimum de jours avant l'arrivée que le client doit réserver pour bénéficier de la réduction.
• Anticipation maximum (jours) : utile pour les promotions de type « Dernière minute ». Cochez la case et saisissez le nombre maximum de jours avant l'arrivée que le client doit réserver pour bénéficier de la réduction.

- Promotion par pays ou pays

Les promotions peuvent s'appliquer selon le pays depuis lequel la requête est effectuée. Dans le manuel suivant, vous trouverez plus de détails sur sa configuration : lien 

- Promotion par appareil

Il est possible de créer une promotion selon le type d'appareil que le client utilise au moment d'effectuer la recherche. En suivant les indications du manuel suivant, vous pourrez configurer ce type de promotion : lien