Le moteur permet de configurer un e-mail pré-séjour qui sera envoyé automatiquement aux clients ayant des réservations enregistrées dans le moteur et il est possible de programmer l'envoi du message un nombre déterminé de jours avant l'arrivée.
C'est utile pour rappeler au client que son jour d'arrivée approche et aussi pour lui proposer d'autres types de promotions ou lui communiquer toute information susceptible de l'intéresser.
Dans cet écran, vous pourrez :
- Activer ou désactiver l'envoi d'e-mails.
- Définir les jours précédant l'arrivée pour l'envoi de l'e-mail à chaque client.
- Mettre un titre à l'e-mail (dans toutes les langues configurées pour votre witbooker)
- Donner un contenu à l'e-mail (dans toutes les langues configurées pour votre witbooker)
Cliquez ici pour savoir comment configurer les e-mails post-séjour. Ce type d'e-mails sert à remercier le client pour son séjour et à réaliser une enquête de satisfaction.
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