Non présenté

Dans Configuration > Liste des réservations > Actions, nous voyons l'icône suivante :

Lorsqu'une réservation est un non présenté, nous cliquerons sur cette icône pour indiquer que le client ne s'est pas présenté.

Lors de l'action, une modal informant de l'action qui va être effectuée :

En validant l'action, la réservation restera confirmée et une modification sera envoyée au Channel Manager via XML, en indiquant dans les commentaires NO_SHOW_XML :

Dans la liste des réservations, les changements suivants apparaîtront :

• L'icône apparaîtra avec une coche validée
• Vous aurez un nouveau champ NO SHOW où apparaîtra la valeur NO_SHOW 

Si par erreur, une réservation est marquée comme non présenté, vous pouvez cliquer à nouveau sur l'icône pour que la réservation soit marquée correctement.

Dans ce cas, un nouveau XML sera envoyé, indiquant dans les commentaires SHOWED_XML :

Et dans la liste des réservations, la réservation apparaîtra ainsi :

Dans la section des filtres de la liste des réservations se trouve le filtre qui est également téléchargeable dans l'Excel. Les champs qui apparaissent sont :

• Null : La réservation n'a pas été marquée comme non présenté
• Non Présenté : La réservation a été marquée comme non présenté
• Présenté : La réservation a été marquée par erreur comme non présenté et a été modifiée à nouveau.