Ma réservation : Permettre à l'utilisateur d'accéder à sa réservation depuis le site web de l'établissement

Modifié le  Mar, 19 Mai à 10:22 H

Pour permettre à l'utilisateur d'accéder à sa réservation depuis le site web de l'établissement, il faudra : 


1. Construire un formulaire sur la page de l'hôtel permettant de saisir :

  • L'ID MXXXXXXX de la réservation.
  • L'email de l'utilisateur 


2. Ce formulaire devra générer une URL avec la structure suivante :


https://engine.witbooking.com/recover-reservation/indiquer-ici-l'ID-Mxxxx-réservation?email=indiquer-ici-l'email-de-la-réservation

 


3. Flux utilisateur ultérieur


Le client recevra un email. Tant que le lien de redirection est correctement configuré, l'utilisateur sera redirigé vers l'écran de confirmation du moteur de réservation. 


Depuis cet écran, il pourra annuler ou modifier sa réservation, à condition que ces options soient activées dans le Backoffice. 




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