Configurer les markups via Google Tag Manager (GTM)

Qu'est-ce qu'un script ?

Un script est un terme utilisé en programmation pour désigner des fragments de code utilisés pour créer des outils. Quelques exemples de Scripts que vous pourriez avoir dans le moteur pourraient être :

• Connexion avec Google Hotel Ads si vous faites des campagnes (liens de réservation gratuits non nécessaires).

• Intégrations avec des widgets de comparaison (The Hotels Network, 123compare.me, Triptease)

• Intégrations avec des chatbots pour qu'ils apparaissent dans le moteur (Hijiffy, Quicktext)

• Pixels pour pouvoir enregistrer les résultats des campagnes sur Facebook

• Changements de styles via CSS (changement de couleurs ou de typographie du moteur). Dans la nouvelle version du moteur, les changements de styles seront gérés directement via le gestionnaire du Back Office, avec les options prédéfinies qui y sont proposées.

Qu'est-ce que Google Tag Manager (GTM) et comment ça marche ?

C'est un système totalement externe au moteur. C'est une manière centralisée de pouvoir impacter certains fonctionnements du moteur de manière externe.

Le nouveau Google Analytics 4 (GA4) est géré via GTM. Ici vous pourrez voir l'e-mail où nous vous informions de cela.

C'est un système de gestion de balises qui vous permet de mettre à jour votre page web, le moteur de réservation ou une application mobile de manière rapide et simple, avec des codes de suivi et des fragments de code associés à ce que l'on appelle conjointement des balises.

Google Tag Manager fonctionne avec un unique fragment de code JavaScript que vous ajoutez à votre site web comme conteneur pour toutes les balises que vous souhaitez gérer. Lorsqu'un utilisateur active une balise (par exemple, en cliquant sur un lien ou en chargeant une page), GTM la récupère et l'insère dans le code de votre site web.

Comment activer GTM ?

Si vous n'avez pas de compte GTM, vous pourrez suivre les étapes pour en créer un dans le lien suivant : Configurer et installer Tag Manager, chaque type de script peut avoir une configuration ou une autre, il est donc conseillé de parler avec les entreprises qui vous l'ont fourni pour qu'elles vous aident à l'installer.

De toute façon, nous avons créé un petit résumé pour que vous ayez un exemple générique pour insérer une balise dans Google Tag Manager pendant que vous copiez celle que vous avez déjà créée dans le Back Office de Witboking dans Intégrations > Markup Manager

Créer une nouvelle balise de type « HTML personnalisé »

• Dans la boîte « HTML », collez exactement le même code que vous mettriez dans le markup

• Choisir le déclencheur est la partie « complexe » :

  • Cela dépend du champ « Lieu » qui devait être configuré dans notre markup :

    • « Étape 1 » → Le déclencheur serait notre événement de sélection de chambre ou de sélection de propriété s'il s'agit d'un agrégateur

    • « Étape 2 » → Le déclencheur serait notre événement de checkout

    • « Confirmation » + printOneTime → Le déclencheur serait notre événement de confirmation de réservation

    • « Toutes les pages » -> déclencheur « All Pages »

Dans cette dernière étape, nous sélectionnons le déclencheur, où nous voulons que le script soit activé.

Une fois que nous l'avons prêt, nous sauvegardons et il est créé.

Comment installer le GTM dans le moteur de Witbooking

Nous devons nous assurer que le numéro du conteneur (l'ID GTM) est connecté dans le Back Office du moteur, dans Paramétrage > Google Analytics > Codes GTM :

Mark-ups WIHP, 123compare.me, The Hotels Network

Pour ces 3 fournisseurs, vous devrez nous fournir l'ID de votre établissement que ces entreprises vous donneront par e-mail à soporte@witbooking.com. Nos agents l'introduiront dans notre base de données.

La nouvelle façon de gérer ces sujets est totalement externe à Witbooking, donc depuis Witbooking nous n'aurons plus accès pour faire des changements, ni une fois installés nous ne serons responsables de sa bonne installation. Les entreprises de chatbots, d'analytique, etc. doivent vous aider dans cette installation.

Pour toute question, vous pouvez contacter l'équipe de soporte@witbooking.com