Cómo configurar una cuenta de correo como remitente de los emails automáticos

Modificado el Mar, 10 Sep, 2024 a 1:24 P. M.

Para poder configurar una cuenta de correo como remitente de los emails automáticos que envía el sistema de Witbooking es necesario verificar el dominio de la cuenta de correo.


Esto se lleva a cabo para introducir un nivel más alto de seguridad y fiabilidad en el envío de mails.


Pasos a seguir:

1) Acceder a la extranet del proveedor de dominio (GoDaddy, Arsys, Dinahosting... ) e ingresar en la configuración de zonas DNS del dominio que se desea verificar.

2) Rellenar el Registro SPF

a)Si el campo SPF no se ha configurado:

Se deberá crear un registro TXT en el campo SPF introduciendo el siguiente valor: v=spf1 include:spf.mandrillapp.com ?all

b)Si el campo SPF ya existe:

Se deberá añadir el siguiente valor en el registro TXT: include:spf.mandrillapp.com

El texto deberá incluirse al final del código existente, justo antes de los parámetros ?all, ~all, o -all to (en función del operador con el que se trabaje).


IMPORTANTE: Los Valores de DNS NO SE PODRÁN ELIMINAR mientras esté el motor en uso.

 

3) Rellenar el Registro DKIM 

Se deberá añadir un nuevo registro TXT configurando:  

  • Nombre: mandrill._domainkey.tu-dominio.com (se deberá sustituir tu-dominio.com por el dominio que se esté verificando).
  • Valor: Se deberá introducir uno de los siguientes códigos en función de si el operador acepta puntos y comas en los registros: 
    • Sin punto y coma: 
v=DKIM1\; k=rsa\; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCrLHiExVd55zd/IQ/J/mRwSRMAocV/hMB3jXwaHH36d9NaVynQFYV8NaWi69c1veUtRzGt7yAioXqLj7Z4TeEUoOLgrKsn8YnckGs9i3B3tVFB+Ch/4mPhXWiNfNdynHWBcPcbJ8kjEQ2U8y78dHZj1YeRXXVvWob2OaKynO8/lQIDAQAB\;
    • Con punto y coma: 
v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCrLHiExVd55zd/IQ/J/mRwSRMAocV/hMB3jXwaHH36d9NaVynQFYV8NaWi69c1veUtRzGt7yAioXqLj7Z4TeEUoOLgrKsn8YnckGs9i3B3tVFB+Ch/4mPhXWiNfNdynHWBcPcbJ8kjEQ2U8y78dHZj1YeRXXVvWob2OaKynO8/lQIDAQAB;

 

IMPORTANTE: Los Valores de DNS NO SE PODRÁN ELIMINAR mientras esté el motor en uso.



4) Notificar a soporte@witbooking.com que se ha completado la configuración y adjuntar una captura de pantalla de los nuevos registros creados. 


5) En Witbooking comprobaremos si la configuración se ha realizado correctamente y enviaremos el email de verificación al email con el dominio indicado. 


6) Deberéis reenviar a soporte@witbooking.com el enlace recibido para que desde Witbooking completemos la configuración (Por favor, tener en cuenta que, este enlace caduca y recomendamos que nos lo reenviéis lo antes posible).


7) Una vez, os confirmemos que hemos finalizado la configuración de nuestro lado, añadiremos la nueva dirección de correo como nuevo remitente.


 

IMPORTANTE: Los envíos desde cuentas no verificadas o desde cuentas públicas (Gmail, Yahoo, Hotmail... ) serán realizados a través de la cuenta de correo no-reply@witbooking.com. En todos los casos, el correo de respuesta será configurado con el correo del hotel, independientemente de su verificación.

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