Mi reserva: Permitir al usuario acceder a su reserva desde la página web del establecimiento

Modificado el Lun, 30 Mar a 1:40 P. M.

Para permitir al usuario acceder a su reserva desde la página web del establecimiento se deberá: 


1. Construir un formulario en la página del hotel que permita introducir:

  • ID MXXXXXXX de la reserva.
  • Email del usuario 


2. Este formulario deberá generar una URL con la siguiente estructura:


https://engine.witbooking.com/recover-reservation/indicar-aquí-el-ID-Mxxxx-reserva?email=indicar-aquí-el-email-de-la-reserva

 


3. Flujo posterior del usuario


El cliente recibirá un email. Siempre que el enlace de redirección esté configurado correctamente, el usuario será redirigido a la pantalla de confirmación del motor de reservas. 


Desde esta pantalla podrá cancelar o modificar su reserva, siempre que estas opciones estén habilitadas en el Backoffice. 




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