Gestion des taxes de séjour et des taxes touristiques dans le moteur de réservation

Comme vous le savez, nous pouvons différencier, grâce à notre moteur de réservation, les taxes et les taxes de séjour que le client devra payer. 

Les impôts sont des charges obligatoires imposées par les autorités gouvernementales, que ce soit au niveau local, étatique ou national. Les taxes de séjour sont des charges spécifiques appliquées aux services touristiques et sont souvent imposées par les autorités locales. Ces taxes visent à financer des projets touristiques, la promotion des destinations, l'entretien des infrastructures touristiques et d'autres services liés au tourisme.

Dans le Back Office de Witbooking, nous pouvons trouver deux gestionnaires distincts pour pouvoir gérer ces montants.

IMPÔTS: pour y accéder, nous devons aller dans paramétrage > impôts

Seuls les impôts par type de pourcentage pourront être créés.

Nous pouvons créer différents impôts par restrictions. C'est-à-dire que pour certains mois, un type d'impôt s'applique et pour d'autres mois, un pourcentage différent

Si deux impôts ou plus coïncident sur des périodes de temps, tous les impôts seront additionnés et le total additionné sera affiché dans le moteur de réservation.

Ex. Si nous avons 10% d'impôts d'hébergement et 8% d'impôt environnemental, le moteur de réservation affichera un total de 18% d'impôts.

TAXES DE SÉJOUR: pour y accéder, nous devons aller dans paramétrage > taxes

Vous pouvez créer autant de taxes que nécessaire, et créer ces taxes avec des restrictions.

Si, lors d'une recherche client, deux périodes de taxes différentes coïncident, la taxe de séjour qui s'applique le jour de l'arrivée sera toujours prioritaire.

Ex. Un client effectue une recherche du 29/12/2024 au 04/01/2025. Dans ce cas, le moteur de réservation appliquera la taxe de séjour de l'année 2024, car l'arrivée a eu lieu en 2024.

Modalités:

• Par personne
• Par personne / nuit
• Par hébergement
• Par hébergement / nuit
• Pourcentage
• Modalité Baléares

La taxe pourra être créée avec une limitation d'âge minimum, d'un nombre maximum de nuits ou d'un montant maximum de taxes à payer, pour les villes où seules les personnes majeures doivent la payer, par exemple, ou bien jusqu'à un maximum de 5 nuits, à partir de la sixième, la taxe ne serait plus payée.

Visualisation dans le moteur de réservation:

Les pays suivants : États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Singapour, verront pendant le processus de réservation que les impôts ne sont pas inclus dans le prix, et ne verront le prix mis à jour qu'au moment de la confirmation de la réservation.

À l'étape 1 comme à l'étape 2, il sera indiqué que les impôts sont inclus et que les taxes ne sont pas incluses, en affichant à tout moment le nom configuré pour chaque taxe, ainsi que sa configuration, par ex. 6 € par personne/nuit :

Dans le cas de l'étape 3, lorsque le client finalise la réservation, il pourra voir de manière détaillée chaque taxe et impôt qu'il devra payer. C'est à ce moment-là que les pays exclus (mentionnés ci-dessus) commenceront à voir les informations :

Enfin, le client pourra voir dans l'e-mail de confirmation et dans la "confirmation de réservation" les informations sur les taxes et les impôts :

Pour toute question à ce sujet, vous pouvez contacter soporte@witbooking.com