Opciones para configurar las políticas de cancelación

En el presente manual detallamos los pasos para configurar políticas de cancelación avanzada en el motor de reservas.

Esta funcionalidad permite definir las penalizaciones que aplicarán en cada tarifa en caso que el usuario cancele de forma anticipada. Esta información se mostrará en las siguientes pantallas del frontal de reservas: 

• Tabla de penalizaciones en las condiciones de cada tarifa:
  
  

• Fecha límite para la cancelación gratuita:
  
  

• Importe de la penalización en el modal de cancelación:
  
  

Para configurar las políticas de cancelación avanzadas existen diferentes opciones en función de las necesidades de cada establecimiento: 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN PRE-DEFINIDAS (básico)

Esta opción será ideal para establecimientos que trabajen con políticas de cancelación estándar y sólo requerirá de una configuración simple desde el panel de control. Se podrán utilizar las políticas de cancelación pre-definidas en caso de trabajar con tarifas de cancelación gratuita y no reembolsable. 

Podrás ver más detalles acerca de su configuración haciendo click en el siguiente enlace

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN AVANZADA  

Esta opción será ideal para establecimientos que trabajen con políticas de cancelación complejas que incluyan penalizaciones variables según release de cancelación o que contengan múltiples tarifas / políticas de cancelación diferentes. 

Podrás ver más detalles acerca de su configuración haciendo click en el siguiente enlace

CONFIGURAR LAS POLÍTICAS DE CANCELACIÓN PARA PERIODOS ESPECÍFICOS (avanzado)

Esta opción será ideal para establecimientos que, en una misma tarifa, contemplen diferentes políticas de cancelación y penalizaciones según periodo del año. 

Podrás ver más detalles acerca de su configuración haciendo click en el siguiente enlace