Modification des réservations en ligne pour les clients

Modifié le  Mar, 19 Mai à 10:22 H

Vos clients peuvent modifier leurs réservations facilement et rapidement, à condition d'activer cette option dans le Back Office (Configuration > Modification des réservations). 

Que peuvent-ils modifier ? 

  •  Dates : Votre client pourra modifier les dates de son séjour. 
  •  Hébergement : Ils pourront changer l'occupation, le type de chambre ou même le tarif. 
  •  Extras : Ajouter des services additionnels ou les supprimer. Une envie de massage au spa ? Pas de problème ! 


Vous décidez ce que vos clients peuvent modifier :Depuis le Back Office, vous pouvez configurer quelles options de modification seront disponibles pour vos clients, en limitant les possibilités selon les besoins de votre établissement.  

 



Que se passe-t-il après la modification ? 

 ✔️ Le client et l'hébergement recevront une confirmation par e-mail avec la réservation mise à jour. 

 ✔️ Les modifications seront automatiquement synchronisées avec le Channel Manager et le PMS. 


Vous souhaitez l'activer ? Accédez simplement au Back Office et personnalisez les options selon vos besoins. 

Si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter : soporte@witbooking.com



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